Les conseils pour l’accessibilité de vos supports web
L’accessibilité des supports numériques est un enjeu clé pour les réseaux de transport qui souhaitent proposer une information voyageur claire, inclusive et conforme aux attentes réglementaires.
Chez Données Trajets, nous sommes convaincus qu’il est possible d'améliorer rapidement l’accessibilité de vos documents web avec quelques bonnes pratiques simples — notamment sur les supports les plus courants comme les fichiers PDF.
Rendre vos fichiers PDF plus accessibles
Les PDF sont fréquemment utilisés dans le secteur de la mobilité (fiches horaires, plans, calendriers, etc.). Pourtant, ils présentent souvent des obstacles à la lecture pour les personnes en situation de handicap, notamment lorsqu’ils ne sont pas structurés.
Voici quelques recommandations de base à appliquer :
Lisibilité : agrandir les tailles de texte, assurer un bon contraste des couleurs, et ne pas se reposer uniquement sur la couleur pour transmettre une information.
Structuration : utiliser des balises pour organiser le document, afin qu’il soit compréhensible par les lecteurs d’écran.
Images : toujours ajouter un texte de remplacement lisible par les technologies d’assistance (notamment pour les schémas, pictos ou cartes).
À noter : un format HTML offre généralement une meilleure accessibilité native, mais demande un effort de développement spécifique. Cette option peut être étudiée selon vos objectifs.
Conseils spécifiques à l’information voyageur
Certains contenus utilisés dans l'information voyageur nécessitent une attention particulière :
Schémas de ligne : Ajouter un texte alternatif descriptif, compatible avec les lecteurs d’écran.
Proposer un thermomètre de ligne comme alternative ou complément visuel : ce format est plus facilement interprétable par les outils d’accessibilité.
Calendrier & niveau de service : Travailler la maquette graphique pour améliorer le contraste.
Éviter l’usage exclusif de couleurs, associer chaque niveau de service à une lettre repère, présente dans la légende et le descriptif.
Ainsi, une personne daltonienne ou non-voyante peut comprendre le niveau de service sans dépendre de la perception des couleurs.
Être accompagné pour transformer durablement vos supports
Mettre en place une politique d’accessibilité ne repose pas uniquement sur des ajustements graphiques ou techniques. Cela implique souvent de repenser ses supports à la source, d'adopter de bonnes pratiques de publication et de former les équipes à ces enjeux.
Chez Données Trajets, nous accompagnons les réseaux de transport dans cette transformation, de manière progressive et adaptée à leurs contraintes.
Vous souhaitez améliorer l’accessibilité de vos supports ?
Parlons-en. Chaque pas compte pour construire une mobilité plus inclusive.
